Если сайт недоступен — каждая минута стоит денег. Быстро находим причину (сервер, БД, плагины, обновления, нагрузка), фиксируем и стабилизируем.
Конкретные шаги, чтобы получить результат.
Согласуем критерии, сделаем и проверим результат. По итогу — короткий отчёт.
Согласуем критерии, сделаем и проверим результат. По итогу — короткий отчёт.
Согласуем критерии, сделаем и проверим результат. По итогу — короткий отчёт.
Согласуем критерии, сделаем и проверим результат. По итогу — короткий отчёт.
Ответы на частые вопросы по этой задаче.
Нужен домен и краткое описание. Доступ к логам/хостингу ускорит работу, но не всегда обязателен на старте.
Часто — в течение нескольких часов. Зависит от причины и доступов.
Опишите задачу. Ответим с планом, сроками и оценкой бюджетом вилкой. Для срочных инцидентов укажите это в сообщении.